Er is een fout opgetreden in dit gadget

woensdag 27 april 2011

Waarom elk bedrijf nog vandaag moet starten met bloggen.

Veel bedrijven staan huiverig tegenover het starten van een blog. Men is bang dat men teveel (vertrouwelijke) informatie prijsgeeft over het bedrijf en dat men teveel kennis deelt.

Toch is het starten van een blog voor bedrijven geen slecht idee. In het huidige internettijdperk is bijna alle informatie 24 uur beschikbaar. Het vergaren en opslaan van informatie is dan ook vaak niet meer erg lastig. De kunst zit hem in de vertaalslag oftewel wat wordt er vervolgens met de informatie gedaan. Informatie prijsgeven is dus per niet per definitie kostbaar.

Bedrijven kunnen dan ook eenvoudig starten met een blog. Veel bedrijven doen dit ook al in de vorm van succescases. Deze cases zijn echter vanuit een ander perspectief geschreven namelijk verkoop. De cases moeten mensen laten zien hoe goed het bedrijven wel niet is. Een blog moet objectiever worden geschreven. In een blog mogen ook best dingen worden genoemd welke zaken er fout gingen en wat men er van heeft geleerd. Dit zie je meestal niet bij succescases.

Integreer je blog ook binnen je Social Media strategie. Een blog biedt ook daadwerkelijk een mooie mogelijkheid om de dialoog aan te gaan via de Social Media. Dit zorgt ervoor dat je Social Media ook daadwerkelijk inzet om de conversatie aan te gaan en dwingt je Social Media niet te gebruiken als een push kanaal.

Tenslotte is een blog ook nog eens goed voor je organische vindbaarheid. Het is bekend dat websites die regelmatig vernieuwde unieke content op hun site zetten beter scoren in Google. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat je op bepaalde termen vanuit je website niet naar voren komt in Google maar dat je daar vanuit je blog wel naar voren komt. Zo spreek je direct een groter publiek aan terwijl je indirect meer bezoekers krijgt op je site namelijk via je blog.

Conclusie is dat vandaag bijna elk bedrijf zou moeten beginnen met het delen van relevante informatie via een blog. Dit zorgt voor conversaties en heeft ook een positieve invloed op organische vindbaarheid. Twee uiterst interessante redenen om te starten met een blog!

maandag 18 april 2011

Twee zaken die vaak worden vergeten bij een zakelijk Twitter account

Tegenwoordig hebben veel bedrijven een Twitter account. Vaak is het echter meer een doel dan een middel. Hier wil ik het echter niet over hebben. Met het hebben van een zakelijk Twitter account is natuurlijk niets mis. Het is echter wel jammer wanneer je er volgens niet optimaal gebruik van maakt. Nu zijn er veel boeken en blogs over zakelijk twitteren. Twee, mijns inziens, belangrijk punten worden echter nog vaak vergeten dan wel niet opgemerkt.

Het niet volgen van klanten en/of contactpersonen
Één van de zaken wat vaak wordt vergeten is het volgen van klanten en/of de contactpersonen bij deze klanten. Dat is een gemist kans.
Het volgen van eigen klanten en/of contactpersonen versterkt niet alleen de onderlinge band maar levert ook vaak waardevolle informatie op. Dit kan op persoonlijk vlak zijn van de contactpersoon, maar ook op strategische vlak van een organisatie. Wanneer er nieuws is binnen een organisatie wordt dit vaak aangekondigd en verspreid via Twitter.
Het niet volgen van concurrenten
Net zoals het volgen van je klanten waardevolle informatie oplevert zo levert ook het volgen van je concurrenten waardevolle informatie op. Bedrijven steken vaak veel tijd, geld in moeite in deskresearch m.b.t. concurrentieanalyse. Dit kost niet alleen veel tijd het is ook nog eens een momentopname. Het volgen van een Twitter account van een organisaties kost eigenlijk geen moeite. Daarnaast ben je constant op de hoogte wat er binnen dit bedrijf speelt. Zo kom je er bijvoorbeeld achter waarmee men bezig is of welke klanten men bediend.

Tenslotte is er vaak kritiek op Twitter omdat er ook veel onzin op staat of dat de boodschap niet relevant is. Natuurlijk is dat waar. Dit weegt echter niet op tegen de eenvoudige voordelen en kansen welke Twitter te bieden heeft. Dan nemen we deze onzin berichten maar voor lief!